La transparence

Je mets un point d'orgue à ce que la relation client soit la plus transparente possible. Qu'est-ce que j'entends par transparence ? Elle est à tout niveau, aussi bien financière que technique. Financière, car une fois ma proposition retenue, je me tiens au cahier des charges, ce qui ne représente aucunes surprises lors de la facturation. Technique, parce qu'une fois le projet terminé, je remets automatiquement au client un CD-ROM dans lequel on retrouve toutes les sources nécessaires à la réalisation du projet. Je conserve néanmoins les mêmes sources que le client afin de pouvoir intervenir pour d'éventuelles missions futures, mais il n'est pas question de droits d'auteurs.

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